Większość restauracji wie, co chce promować: danie dnia, nowy deser, ofertę lunchową, wydarzenie w weekend. Spowalnia przełożenie tych pomysłów na posty, które dobrze wyglądają, pasują do każdej platformy i wychodzą na czas. Ten poradnik planuje miesiąc postów za jednym podejściem z generatorem plakatów AI i zarządzaniem social media w Kappino.
Na początek: połącz konta
W obszarze Marketing raz połącz stronę na Facebooku, konto na Instagramie i Profil Firmy w Google. Meta wymaga strony na Facebooku i profesjonalnego konta na Instagramie do publikowania przez połączone narzędzia. Dostęp zależy od ról i uprawnień, więc decydujesz, kto może publikować i odpowiadać.
Krok 1: zapisz miesiąc na jednej stronie
Wypisz, co przyniesie miesiąc: nowe dania, rotujące specjały, oferty na spokojniejsze dni, wydarzenia i sezonowe okazje. Prosty schemat, na przykład jedno danie, jedna oferta i jedno wydarzenie na tydzień, daje miesiąc treści bez powtarzania się.
Krok 2: utwórz plakat do każdego pomysłu
Do każdego posta otwórz generator plakatów AI:
- Wybierz format: post lub relacja na Instagramie, post lub relacja na Facebooku, Google Business, pion 4:5 albo własny rozmiar.
- Dodaj zdjęcie i opis: prześlij zdjęcie dania i wpisz tytuł, nagłówek, cenę, ewentualny rabat i wezwanie do działania.
- Wybierz styl i motyw: 14 stylów i 9 motywów kolorystycznych.
- Porównaj cztery warianty: Pino AI pisze tekst plakatu na podstawie opisu, a Kappino składa go w cztery projekty obok siebie.
Krok 3: popraw, zanim zatrzymasz
Każdy plakat można edytować. Zmień nagłówek, cenę lub wezwanie do działania i patrz, jak plakat aktualizuje się podczas pisania, dopasuj kolory do marki i przesuwaj, pokazuj lub ukrywaj warstwy, by danie i oferta przyciągały uwagę. Przed publikacją sprawdź cenę, ofertę i tekst; tam, gdzie wymaga tego prawo, zaznacz, że treść powstała z pomocą AI.
Krok 4: zaplanuj cały miesiąc naraz
Każdy gotowy plakat wyślij do planera postów albo pobierz jako PNG, JPG lub WEBP do druku lub na WhatsAppa. W planerze możesz:
- opublikować od razu lub zaplanować na moment, gdy goście najczęściej przeglądają media, na przykład przed lunchem lub wczesnym wieczorem;
- planować hurtowo, by przygotować tydzień lub miesiąc za jednym podejściem;
- publikować pojedyncze posty, karuzele i rolki (zdjęcia do 10 MB, wideo do 200 MB);
- publikować tę samą treść na kilku połączonych kontach, na przykład na osobnych stronach różnych lokali.
Literówka albo zła cena po publikacji? Edytuj opublikowany post w Kappino, a zmiana trafi na platformę. Wcześniejsze plakaty zostają w Historii do ponownego użycia lub usunięcia.
Krok 5: odpowiadaj na komentarze i wiadomości w jednym miejscu
Komentarze z Facebooka i Instagrama trafiają do jednej wspólnej kolejki. Filtruj według Wszystkie, Do odpowiedzi, Negatywne lub Spam, kliknij Sugestia AI, by dostać szkic odpowiedzi, i dopasuj go do swojego stylu przed wysłaniem. Nic nie zostaje opublikowane bez wysłania przez człowieka. Wiadomości z Messengera i Instagrama są w tym samym obszarze Marketing, więc odpowiedzieć może osoba na zmianie.
Krok 6: sprawdź, co zadziałało
Statystyki Facebooka i Instagrama pokazują zasięg, wyświetlenia, obserwujących i wyniki poszczególnych postów do 90 dni wstecz. Wykorzystaj je przy planowaniu kolejnego miesiąca: zostaw dania i formaty, na które reagują twoi odbiorcy.
Nie zapominaj o opiniach w Google
Po połączeniu Profilu Firmy w Google widzisz podsumowanie ocen, filtrujesz opinie i publikujesz odpowiedź właściciela z Kappino.
Miesięczna lista kontrolna
- Jedna strona z daniami, ofertami i wydarzeniami miesiąca
- Plakat do każdego, ze sprawdzoną ceną i tekstem
- Wszystko zaplanowane hurtowo
- Komentarze i wiadomości obsłużone ze wspólnej kolejki
- Statystyki przejrzane przed planowaniem kolejnego miesiąca
